义，并非单一的文化符号，更多的是流淌在市井烟火里的真诚相待，是贯穿于城市治理中的包容普惠，是连接起中外民心的情感纽带。

义乌这座全球闻名的“世界超市”，不仅以琳琅满目的商品连接全球233个国家和地区，更坚守以“义”为核的城市价值观，让“异乡变故乡、老外变老乡”成为寻常风景，在共生共荣中书写着人类命运共同体的生动实践。

义乌城景。张继康 摄

“异乡”变“故乡”

在义乌，江西人的数量位列省外创业者第一，他们带着家乡的手艺与闯劲，在这座城市找到了安身立命的根基，更收获了“家”的温暖。

“在义乌打拼，不用怕孤单，更不用怕遇事没人帮。”江西籍商户郑师傅一边翻炒着锅气十足的辣椒炒肉，一边感慨。

义乌稠江街道龙回村的“江西之家”里，律师花正路用付师傅熟悉的家乡话，为工伤的他逐字解读赔偿协议。“该主张的权益一分都不会少！”这句带着乡音的承诺，让他心里暖烘烘的。墙上“欢迎老乡，没事过来坐坐，有事找我帮帮”的标语，流淌着这个“共治空间”的温情底色。

作为义乌首个为特定籍贯外来群体打造的服务平台，由政府推动、商会主建的“江西之家”自去年6月成立以来，不仅成为江西老乡的情感驿站，更有20名各行业精英组成的“赣乡帮帮团”随时待命，用乡音乡情和专业技能化解劳资纠纷、邻里矛盾。

“前端老乡共情疏导+后端部门协同联动”的模式，成为“六义”文化的现代延伸，也让“守望相助”的传统美德在新时代有了鲜活注脚。

2025年全国城市巡回招聘义乌站暨商贸人才交流活动。记者 龚书弘摄

在义乌，“安家”与“立业”从未脱节。福建籍技能人才陈家淼，从外来务工的装配工成长为“浙江杰出工匠”，不仅斩获全国职业技能大赛奖项，更凭高级技师资格享受50万元购房补贴，解决了子女入学问题。

来义乌的高校毕业生不仅能领到实习补贴、就业补贴，创业人才还可申请担保贷款，大专以上学历人才住房“全解决”。这些既有力度又有温度的政策，让外来者从“过客”变成“主人”。

近年来，义乌全面推进“技能义乌”建设行动，打通“一人一技”培育链、“以技增收”价值链、“尊匠重技”服务链，全域布局打造技能村社、技能小镇、技能企业等9大“技能单元”，构建覆盖城乡的“30分钟职业技能培训圈”，营造技能人才“上升有通道、政治有荣誉、社会有地位”的良好生态。仅2025年12月，义乌就开展了爆品打造、AI应用等37场免费培训活动，为义乌经营主体赋能。

从技能培训的精准赋能到住房教育的坚实保障，义乌用实实在在的行动证明：这里不仅是创业的热土，更是生活的港湾。

“老外”变“老乡”

在义乌涉外纠纷人民调解委员会，塞内加尔籍调解员科比熟练切换中英文，半小时就化解了一场历时三个月的跨境买卖纠纷。“我懂贸易、懂法律，更懂双方的难处，能帮大家少走弯路，是对这座城市的回馈。”科比的话语朴实却有力，却也道出了无数义乌外籍人士的心声。

两千多年的“义”文化，让义乌在全球化浪潮中展现出强大的包容性，以“老外不见外、同城同待遇”的开放姿态，让无数外籍人士在此安居乐业、逐梦前行。截至2025年11月底，义乌外国人工作证持有量9329人，居全国县级市第一。

外籍调解员科比化解了一场跨境买卖纠纷。记者 滕一韬 摄

“生意越做越大，纠纷也难以避免，但实际上大多并非恶意拖欠。我们的调解不仅能当场履行或司法确认，还能节省诉讼成本，缩短维权时间，这就是高信任度社会的效率。”在义乌市涉外纠纷人民调解委员会主任丁王芳看来，“有事先商量”的涉外调解正是义乌“义”文化的生动缩影。外籍志愿者用“以外调外”的方式搭建起“以外服外”的信任之桥，让无数涉外纠纷化解在“家门口”。自2013年引入外籍调解员以来，已成功调解纠纷1567起，成功率超96%。

“中国人常说‘路见不平拔刀相助’，我觉得，调解就是用‘侠义’之心，护‘信义’之本。”成为调解员以来，四年间，义乌国际商贸城西班牙华裔老板娘罗丽成功化解了多起纠纷，而让她屡战屡胜的“法宝”，正是义乌人奉为圭臬的“义”：用“换位思考、以诚相待”的智慧，让“诚信经营、童叟无欺”的商业信条跨越国界，成为跨境贸易的“润滑剂”。

不仅是矛盾调解，在义乌，无论是打拼创业，还是生活琐碎，后顾之忧都被细致入微的保障化解。

乌兹别克斯坦小伙飞龙，仅凭义乌工商职业技术学院国际创客园的一个工位就顺利拿到营业执照，成立了自己的贸易公司。“学校免费提供办公场地，省下了实打实的租金，遇到政策问题，专家会主动来讲解，这种支持让我很安心，也少走了弯路。”

“丝滑创业”的背后正是创客园“一条龙”服务的缩影，园内不仅提供创业咨询、项目孵化等服务，还设立移民事务服务站，实现签证便捷办理。创业期间，飞龙还独立开发了一款学习中文的免费APP，下载量超5万次。“我想帮助更多同胞融入义乌，就像这座城市帮助我一样。”

玛尼共和国外籍大学生斯迪卡受益于人才新政，毕业后无需回国即可办理工作签证。如今他经营着五金和小家电贸易，更成为国际志愿者服务队骨干，为新来者答疑解惑。他说，“正是义乌人性化的规定让我坚定了留下的决心。”

如何让老外“不见外”，考验的更是城市的精细化治理能力。尼泊尔籍商人王子从2002年每月往返采购到2012年创办外贸公司，亲历了义乌的开放变迁，更成为了扎根义乌的一分子。如今，他已经获得义乌市B类人才（外国专业人才）认定，成为城市发展蓝图中的“合伙人”。

索菲亚（左）成为义乌第1万名参加基本医疗保险的外籍人员。记者 潘秋亚 摄

与以往外国人才评定侧重于学历、工作资历、技能稀缺性等传统指标不同，义乌创新规定，持有外国人工作许可证，并且在义乌正常经营公司的外籍人员，只要生意做得好，就有机会被认定为人才。根据人才层次和贡献的差异，外籍商贸人才可享受不同的工作年限和不同的服务待遇。

“义乌是真诚欢迎外国人的城市，我看到了邀请我们在中国扎根发展的诚意。”王子说，接下来他要将生意继续做大，争取早日成为A类人才。

不仅如此，在义乌，符合条件的外籍人员进行职工医保参保，缴费参照中国公民缴费比例，在待遇享受范围、报销比例等方面与本地城乡居民一致。取得义乌市中小学学籍的外籍儿童，可以参加义乌城乡医保，包括基本医疗保险及大病保险。

从涉外调解到创业扶持，从医保覆盖到人才优待，这些跨越国界的民生保障与支持，让越来越多的“老外”变成“老乡”，在此舒心、安心、放心生活。

双向奔赴 向融而行

义乌的城市温度，不仅温暖着每一个在此生活的人，更凝聚起共建美好未来的磅礴力量。

数据显示，2025年全年入境义乌外商达68.1万人次，比上年增长19.7%。去年前11个月，“义新欧”中欧班列纵横驰骋，进出口总额突破7023.5亿元，增长26%；外资经营主体突破万户，超八成来自共建“一带一路”国家。“义利兼顾”的商业精神转化为实实在在的合作成果。

一座城市的崛起，不仅需要经济的硬实力，更需要文化的软实力。被誉为“联合国社区”的鸡鸣山社区，把每一个传统节日都变为文化融合的舞台：中外居民共品年夜饭、一起包粽子、做月饼。春暖花开时，“樱花集市”让西班牙歌舞、约旦琴声、非洲鼓点与中国歌声同台共鸣。

这种“各美其美、美美与共”的氛围，源于义乌对差异的尊重、对多元的接纳，让不同地域、不同国籍的人在交流中相互理解，在尊重中增进认同。

“洋主任”王子。金华国际传播中心供图

面对1.8万名外籍常住人口、3000多名国际儿童的“成长烦恼”，义乌聘任扎根本地、热心公益的外籍人士担任“国际儿童主任”，搭建起跨文化融合的彩虹桥。

“义乌是我的家，我将尽我所能，帮助更多流动儿童在这里找到归属感。”作为其中一员，王子和其他“洋主任”一起，为外籍儿童提供心理疏导、外语辅导，把社区治理知识变成趣味游戏，让孩子们在玩乐中学会融入。此外，他还参与录制签证办理、入学申请的多语种教程，帮外籍家长少走弯路，让城市温度延伸到每一个家庭。

在浙江省社科院公共政策研究所所长、研究员姜佳将看来，义乌的实践，向国际社会充分表明，中国的现代化进程不仅服务于本国人民，也为参与中国发展的外籍人士提供制度保障，是人类命运共同体理念的生动印证，也为逆全球化背景下的移民治理提供了“中国方案”。

义乌的“义”，早已超越了传统文化的范畴，成为一种面向未来的价值追求。这里没有“外地人”与“本地人”的隔阂，没有“外国人”与“本国人”的距离，只有“新义乌人”的归属感、“第二故乡”的幸福感。

未来，这座充满温度与活力的城市，将继续以“义”为桥，以“融”为路，让更多人在此安身、安心、安梦，让互利共赢之路越走越宽，在构建人类命运共同体的征程上，书写更多“义”无国界、城有温度的精彩篇章。