近日，一场别开生面的“现金服务进商圈”活动在杭州金沙印象城内火热开启，平安银行杭州分行将“现金大篷车”直接开进商场，为商户和市民提供零钞兑换、残损币回收及现金知识科普等一站式便民服务，让原本需要跑银行网点才能办理的现金业务，在逛街之余就能轻松搞定。

此次活动恰逢第三届“平安杯”全国青少年街舞大赛在金沙印象城举行，大量参赛家庭和观赛市民汇聚于此。平安银行杭州分行借势客流高峰，把金融服务阵地前移至商圈核心区域，现场设立专属服务区，配备专业兑换设备和充足的小面额现钞，精准对接商户日常找零、市民小额用现的刚需。工作人员一边熟练地为群众清点硬币、兑换纸币，一边耐心解答关于现金收付规范、残损币兑换标准等疑问，贴心高效的服务赢得频频点赞。

据统计，活动当天累计为市民和商户兑换硬币2800余枚，发放便民“零钱包”十余个，服务总人次超过1000人。不少餐饮店、便利店经营者表示，平时生意忙，很少专程去银行换零钱，这次活动直接送服务上门，既省时又省心，真正解了“找零难”的燃眉之急。

除了驻点服务，银行工作人员还主动走进商场内的餐饮、零售等现金收付高频商户，了解日常零钱储备情况，介绍银行网点开通的现金兑换绿色通道，并提醒商户依法规范收付人民币现金，共同维护良好的支付秩序。这种“定点+上门”相结合的方式，让现金服务从银行柜面延伸至经营一线，实现服务触角的有效下沉。

平安银行杭州分行相关负责人表示，本次活动是分行推动现金服务贴近群众、融入消费场景的一次具体实践。下一步，分行将持续聚焦商圈、社区等现金使用密集区域，常态化开展现金便民服务和人民币知识宣传，进一步提升现金服务可得性和满意度，为打造安全、高效、和谐的城市现金流通环境贡献金融力量。